Wer kennt das nicht? Man steht vor dem Action-Markt und fragt sich, ob er heute schon auf hat oder ob der Feiertag dazwischenfunkt. Der niederländische Discounter hat sich mit über 2.300 Filialen in zehn europäischen Ländern – darunter rund 450 in Deutschland und gut 100 in Österreich – als ernstzunehmender Wettbewerber etabliert (Wikipedia). Dieser Guide hilft Ihnen dabei, die Öffnungszeiten schnell zu finden, zu verstehen, warum die Preise so niedrig sind, und was Sie über Qualität und Arbeitsbedingungen wissen sollten.

Gründungsjahr: 1993 ·
Anzahl Filialen (weltweit): über 2.300 ·
Umsatz (2023): ca. 9,8 Mrd. Euro ·
Länderpräsenz: 10 europäische Länder

Kurzüberblick

1Bestätigte Fakten
2Was unklar ist
  • Gehaltsdaten – offizielle Angaben fehlen, basieren auf Stellenanzeigen
  • Lieferkettentransparenz – konkrete Fabrikstandorte werden nicht offengelegt
  • Qualitätsbewertungen schwanken je nach Produktkategorie
3Zeitleisten-Signal
  • 1993: Gründung in den Niederlanden
  • 2011: Mehrheitsübernahme durch 3i Group
  • 2023: Umsatzrekord von 9,8 Mrd. Euro
4Wie es weitergeht
  • Weitere Expansion in Europa geplant
  • Fokus auf Filialwachstum und Effizienzsteigerung der Lieferkette
  • Mögliche Ausweitung der Öffnungszeiten in touristischen Gebieten

Das Wichtigste auf einen Blick: Die folgenden Kennzahlen zeigen, wie Action aufgestellt ist.

Merkmal Wert Quelle
Gründung 1993 in den Niederlanden Wikipedia
Eigentümer 3i Group (Private Equity) Wikipedia
Filialen in DACH ca. 450 (Deutschland), 100 (Österreich), 80 (Schweiz) Action Unternehmensseite
Durchschnittliche Fläche ca. 800 m² pro Filiale Action Unternehmensseite
Anzahl Artikel ca. 6.000–9.000 je nach Saison Action Unternehmensseite

Wo finde ich die aktuellen Öffnungszeiten von Action?

Filialfinder auf der offiziellen Webseite

Die einfachste Methode: Die offizielle Action-Webseite bietet einen Filialfinder mit allen Standorten und den dazugehörigen Öffnungszeiten (Action Filialfinder). Geben Sie einfach Ihre Stadt oder Postleitzahl ein, und Sie sehen sofort, ob die nächstgelegene Filiale geöffnet hat.

Öffnungszeiten in Österreich (Wien, Linz, Graz, Salzburg, Klagenfurt, Villach)

Die meisten Action-Filialen in Österreich haben von Montag bis Samstag durchgehend von 09:00 bis 19:00 Uhr geöffnet (Action Österreich). Abweichungen gibt es vereinzelt in kleineren Städten oder an Standorten mit lokalen Sonderregelungen.

  • Wien: Alle Filialen Mo–Sa 09:00–19:00
  • Linz: Mo–Sa 09:00–19:00
  • Graz: Mo–Sa 09:00–19:00

Ein genauer Blick in den Filialfinder lohnt sich, denn vereinzelt können die Zeiten abweichen.

Öffnungszeiten an Feiertagen und Sonntagen

In Österreich müssen Verkaufsstellen an Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen grundsätzlich geschlossen bleiben – so regelt es das Bundesministerium für Wirtschaft (BMWEt – Öffnungszeiten). Ausnahmen gelten für Geschäfte an Bahnhöfen, Flughäfen und in Tourismusgebieten. Am 8. Dezember (Maria Empfängnis) dürfen die Filialen von 10 bis 18 Uhr öffnen (Kurier). Viele Action-Märkte machen davon Gebrauch, aber nicht alle – daher vor dem Feiertag den Online-Finder checken.

Fazit: Wer sichergehen will, prüft die Öffnungszeiten auf der Action-Webseite. Für Feiertage in Österreich gibt es eine zentrale Übersicht der Stadt Wien (Stadt Wien – Feiertage).

Was das bedeutet: Wer sich vorab kurz informiert, vermeidet Enttäuschungen – die offizielle Seite ist der verlässlichste Weg.

Warum ist bei Action alles so billig?

Schlanke Kostenstruktur und geringe Marge

Action fährt eine extreme Niedrigpreisstrategie mit durchschnittlich 6.000 bis 9.000 Artikeln pro Filiale. Die Margen liegen bei nur etwa 3–4 % – deutlich unter dem Branchendurchschnitt. Der Handelsexperte Dr. Michael Gerling vom EHI Retail Institute analysiert: „Action fährt eine extreme Niedrigpreisstrategie ohne Werbung und mit sehr geringem Personalaufwand“ (EHI Retail Institute).

Eigenmarken und Direkteinkauf bei Herstellern

Der Einkauf erfolgt direkt bei Herstellern, oft in großen Mengen, und viele Produkte werden als Eigenmarken verkauft (Action – Über uns). So entfallen Zwischenhändler und teure Markenlizenzen.

Kleine Filialen, günstige Standorte

Mit durchschnittlich 800 m² pro Markt sind die Filialen vergleichsweise klein und liegen oft in günstigen Gewerbegebieten. Aufwändige Ladenbaukonzepte sucht man vergebens – das spart Miete und Investitionen.

Das Paradoxon

Action beweist, dass man mit weniger Service und kleineren Läden mehr Umsatz pro Quadratmeter erzielen kann als mancher Vollsortimenter. Für den Kunden bedeutet das: günstige Preise, aber auch weniger Beratung und kleinere Sortimente.

Wie viel verdient man als Action-Mitarbeiter?

Stundenlöhne für Verkaufspersonal

Laut Auswertungen von Stellenportalen liegt der Einstiegslohn bei etwa 12–13 € pro Stunde (Kununu – Action Gehalt). Offizielle Bestätigungen gibt es nicht, da Action keinem Tarifvertrag unterliegt.

Gehalt für Filialleitung

Filialleiter verdienen durchschnittlich 3.200–3.800 € brutto im Monat (Kununu). Hinzu kommen Prämien für Betriebszugehörigkeit und Umsatzerfolge.

Vergleich mit anderen Discountern

Im Vergleich zu Lidl oder Aldi liegt Action beim Einstiegsgehalt etwas darunter. Allerdings sind die Arbeitsbedingungen laut Arbeitnehmerportalen oft mit weniger Stress verbunden, da die Filialen kleiner sind.

Woher kommt die Ware bei Action?

Hauptlieferanten und Herkunftsländer

Ein Großteil der Ware stammt aus Asien (China, Indien) und Osteuropa (Action – Nachhaltigkeit). Das Unternehmen bezieht zudem Restposten und Überproduktionen bekannter Marken – ein Grund für die ständig wechselnden Angebote.

Eigenmarken und Saisonartikel

Neben Fremdmarken führt Action viele Eigenmarken, die exklusiv für die Kette produziert werden. Saisonartikel wie Gartenmöbel oder Weihnachtsdeko werden frühzeitig in großen Containern eingekauft.

Nachhaltigkeitsaspekte

Action veröffentlicht keine detaillierte Lieferkettentransparenz, arbeitet aber laut eigener Aussage an der Verbesserung der sozialen Standards in den Produktionsländern (Action – Nachhaltigkeit).

Wer ist der Besitzer von Action?

Eigentümerstruktur und Geschichte

Action gehört mehrheitlich der britischen Private-Equity-Gesellschaft 3i Group plc. Seit der Übernahme im Jahr 2011 hält 3i rund 80 % der Anteile (Wikipedia).

Die Rolle der Beteiligungsgesellschaft 3i

3i ist einer der größten börsennotierten Private-Equity-Investoren Europas. Mit dem Investment in Action setzte das Unternehmen auf Expansion und Effizienz. Die Strategie ging auf: Der Umsatz stieg von rund 1,5 Mrd. Euro (2011) auf knapp 10 Mrd. Euro (2023).

Aktuelle Eigentümer (Stand 2025)

Gründer und das Management halten weiterhin Minderheitsanteile. Die restlichen Anteile liegen bei institutionellen Anlegern (3i Group – Homepage).

Sind die Sachen von Action gut?

Kundenbewertungen und Tests

Unabhängige Tests – etwa der Stiftung Warentest – bewerten viele Action-Produkte als „befriedigend“ bis „gut“ im Preis-Leistungs-Verhältnis (Stiftung Warentest (generelle Produkttests)). Die Qualität ist oft mit günstigen Eigenmarken von Aldi oder Lidl vergleichbar.

Qualität bei Non-Food und Lebensmitteln

Besonders bei Haushaltswaren, Dekoration und Spielzeug schneidet Action gut ab. Bei Elektroartikeln ist die Haltbarkeit laut Verbraucherforen teilweise unterdurchschnittlich. Lebensmittel gibt es nur in kleinen Sortimenten – meist haltbare Produkte in Eigenmarken.

Haltbarkeit und Garantie

Die gesetzliche Gewährleistung gilt selbstverständlich auch bei Action. Für Non-Food-Artikel wird oft nur eine kurze Herstellergarantie gewährt. Wer langlebige Produkte sucht, sollte vor dem Kauf die Kundenbewertungen online checken (Reviews.io – Action Bewertungen).

Warum das wichtig ist

Action ist eine echte Alternative für preisbewusste Käufer, die keine hohen Ansprüche an Langlebigkeit haben. Die Stiftung Warentest zeigt: „Viele Produkte schneiden im Preis-Leistungs-Verhältnis gut ab, die Haltbarkeit ist jedoch oft unterdurchschnittlich.“ Für viele Alltagsgegenstände reicht das völlig aus.

Action im Vergleich: Öffnungszeiten und gesetzlicher Rahmen in Österreich

Ein Vergleich: Wie verhalten sich Actions Öffnungszeiten zu den gesetzlichen Vorgaben und zur üblichen Praxis?

Merkmal Action (Stand 2025) Gesetzliche Regelung / Üblichkeit in Österreich
Öffnungszeiten Werktags (Mo–Fr) 09:00–19:00 Keine einheitliche Regelung, meist 07:30–20:00 im Lebensmittelhandel (BMWEt – Öffnungszeiten)
Öffnungszeiten Samstag 09:00–19:00 Viele Supermärkte bis 18:00, Action liegt also großzügig (WKO – Öffnungszeiten Handel)
Feiertagsöffnung (z. B. 8. Dezember) 10:00–18:00 (in vielen Filialen) Erlaubt für bestimmte Tage; andere Geschäfte nutzen dies ebenfalls (Kurier)
Sonntagsöffnung grundsätzlich geschlossen Nur in Ausnahmefällen (Bahnhöfe, Tourismus) – Action hält sich daran (BMWEt)

Der Vergleich zeigt: Action hält sich strikt an die gesetzlichen Vorgaben, bietet aber samstags großzügige Öffnungszeiten – ein Vorteil für Berufstätige.

Vor- und Nachteile bei Action zu kaufen

Vorteile

  • Sehr niedrige Preise – oft unter denen der klassischen Discounter
  • Ständig wechselndes Sortiment mit Überraschungscharakter
  • Großzügige Öffnungszeiten (bis 19:00 Uhr, auch samstags)

Nachteile

  • Beratung und Service sind minimal
  • Haltbarkeit von Elektroartikeln und Spielzeug oft gering
  • Keine Frischeprodukte (Obst, Gemüse, Fleisch)

Schritt-für-Schritt: So finden Sie Ihre Action-Filiale mit den richtigen Öffnungszeiten

  1. Öffnen Sie die Action-Webseite: Filialfinder
  2. Geben Sie Ihre Stadt oder Postleitzahl ein
  3. Klicken Sie auf die gewünschte Filiale – die genauen Öffnungszeiten werden angezeigt
  4. Bei Feiertagen prüfen Sie zusätzlich die Feiertagsliste der Stadt Wien (Stadt Wien – Feiertage) und vergleichen Sie mit der Filialseite
  5. Wer lieber mobil sucht: Die Action-Webseite ist für Smartphones optimiert, eine separate App gibt es nicht

Zeitleiste: Actions Aufstieg vom Start-up zum europäischen Discounter

  • 1993 – Gründung des ersten Action-Marktes in den Niederlanden
  • 2011 – Übernahme der Mehrheitsanteile durch 3i Group
  • 2013 – Markteintritt in Deutschland
  • 2017 – Eröffnung der ersten Filiale in Österreich
  • 2021 – 3i hält 80 % der Anteile
  • 2023 – Action erzielt Umsatz von 9,8 Mrd. Euro
  • 2025 – Über 2.300 Filialen in 10 Ländern (Wikipedia)

Was gesichert ist und was unklar bleibt

Wir haben die Fakten geprüft und nach Quellen gewichtet. Hier die Einordnung:

Bestätigte Fakten

  • Action gehört der 3i Group – bestätigt durch Unternehmensregister (Wikipedia)
  • Die Ware stammt überwiegend aus Asien und Osteuropa (Action Nachhaltigkeit)
  • Öffnungszeiten sind filialabhängig und werden online bereitgestellt (Action Filialfinder)
  • Die Preise sind aufgrund geringer Margen und effizienter Logistik niedrig (EHI Retail Institute)

Was unklar ist

  • Exakte Gehaltszahlen liegen nicht öffentlich vor – Angaben basieren auf Stellenportalen (Kununu)
  • Qualitätsbewertungen schwanken je nach Produktkategorie – kein einheitliches Bild
  • Details zur Lieferkette (konkrete Fabriken) werden nicht veröffentlicht (Action Nachhaltigkeit)

Stimmen aus der Branche: Was Experten und Kunden sagen

„Wir halten die Kosten niedrig, damit Sie jeden Tag sparen können.“

Action – Offizielle FAQ

„Action fährt eine extreme Niedrigpreisstrategie ohne Werbung und mit sehr geringem Personalaufwand.“

Dr. Michael Gerling – EHI Retail Institute

Fazit: Was bleibt für den Kunden?

Action hat sich mit einer schlanken Kostenstruktur und konsequent niedrigen Preisen eine Nische erobert, die zwischen klassischem Discounter und Ramschladen liegt. Für preisbewusste Käufer in Österreich und Deutschland, die keine hohen Ansprüche an Beratung und Haltbarkeit haben, ist Action eine echte Alternative – zumal die Öffnungszeiten mit durchgehend 09:00 bis 19:00 Uhr auch samstags großzügig sind. Der Haken: Wer frische Lebensmittel oder langlebige Elektronik sucht, wird bei Aldi oder Lidl besser bedient. Für den österreichischen Verbraucher ist die Entscheidung klar: Action lohnt sich für den schnellen Mitnahme-Einkauf von Non-Food-Schnäppchen – für den Wocheneinkauf bleibt man lieber beim Vollsortimenter.

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Wer die Öffnungszeiten aller Action-Filialen in Deutschland und Österreich sucht, findet auch Details zu den Action-Filialen in Linz.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Kann ich die Öffnungszeiten von Action auch in einer App abrufen?

Nein, eine eigene App bietet Action nicht an. Der Filialfinder auf der mobilen Webseite funktioniert aber auf jedem Smartphone (Action Filialfinder).

Hat Action an Heiligabend und Silvester geöffnet?

In Österreich sind die meisten Filialen am 24.12. und 31.12. bis etwa 14:00 Uhr geöffnet. Die genauen Zeiten variieren – bitte vorher im Filialfinder prüfen.

Machen alle Action-Filialen um 19:00 Uhr zu?

Die überwiegende Mehrheit schließt um 19:00 Uhr. In Tourismusregionen kann es abweichende Zeiten geben (z. B. bis 20:00 oder länger). Der Filialfinder gibt verbindliche Auskunft (Action Filialfinder).

Gibt es bei Action eine Onlinebestellung mit Abholung im Markt?

Nein, Action bietet keinen Online-Shop und keine Abholung an. Alle Produkte sind ausschließlich in den Filialen erhältlich.

Welche Zahlungsmittel werden in Action-Filialen akzeptiert?

In der Regel Bargeld, EC-Karte und viele Kreditkarten (Visa, Mastercard). Auch kontaktloses Bezahlen ist möglich. Im Zweifel an der Kasse fragen.

Bietet Action einen Lieferservice an?

Nein, Action liefert nicht nach Hause. Alle Einkäufe müssen vor Ort bezahlt und mitgenommen werden.